Nach dem Go-Live beginnt der eigentliche Wert.

CB Companion ist das Betriebs- und Steuerungsmodell für Zoho – damit Ihre Plattform stabil bleibt und Ihr Management entscheidungsfähig.

Das Risiko liegt nicht in Zoho – sondern in fehlender Steuerung.

Zoho ist live. Doch ohne klare Logik für Änderungen, ohne verbindlichen Entscheidungsprozess und ohne konsistente KPI-Sicht entstehen Workarounds, widersprüchliche Daten und vertagte Entscheide.
Operating Layer.
Stabilität und Change Control.
Klare Rollen, verbindliche Regeln für Änderungen und laufende Bewertung der Plattform-Gesundheit. Kein Wildwuchs, keine unkontrollierten Eingriffe.
Executive Layer.
Klarheit für das Management.
Wenige, relevante KPIs, eine einheitliche Zahlenbasis und direkter Zugriff auf Dashboards. Keine Excel-Diskussionen, keine widersprüchlichen Reports.
Zwei Layer, ein Modell.
Betrieb und Führung.
Operating und Executive Layer sind aufeinander abgestimmt. Gemeinsam sorgen sie dafür, dass Zoho dauerhaft führbar bleibt – nicht nur funktioniert.

Wer steuert Zoho nach dem Projekt?

Die häufigste Lücke nach einem Go-Live. CB Companion schliesst sie – mit einem Modell, das Stabilität schafft und Entscheidungen beschleunigt. Keine erneute Einarbeitung nötig, weil wir Ihre Lösung kennen.

Operating Layer – stabiler Betrieb,
kontrollierte Änderungen.

Der Operating Layer bildet die Grundlage des gesamten Modells. Ohne diese Ebene entsteht Unordnung und zunehmende Komplexität.
Governance & Leitplanken.
Verbindlichkeit statt Interpretationsspielraum.
Klare Rollen, eindeutige Entscheidungslogik und verbindliche Regeln für Änderungen – damit jede Anpassung nachvollziehbar und abgestimmt erfolgt.
Platform Health & Change.
Risiken erkennen, Änderungen bewerten.
Laufende Bewertung des Plattform-Zustands. Neue Anforderungen werden strukturiert nach Nutzen, Risiken und Abhängigkeiten beurteilt.
Backlog, Roadmap & Releases.
Priorisiert, geplant, geprüft.
Alle Themen zentral gesammelt und realistisch geplant. Änderungen werden vor dem Go-Live geprüft – damit End-to-End-Prozesse stabil bleiben.

Executive Layer – Klarheit für die Führungsebene.

Kein Reporting-Spielzeug, sondern ein Führungsinstrument. Der Executive Layer macht Entscheidungen schneller und fundierter.
Klares KPI-System.
Maximal 5 Kennzahlen, die zählen.
Wenige, aber relevante KPIs – exakt auf den Bedarf des Managements abgestimmt. Prozessmengen, Durchlaufzeiten, Projektstatus, Auslastung.
Einheitliche Zahlenbasis.
Eine Wahrheit, keine Excel-Diskussionen.
Das Management arbeitet mit konsistenten Daten. Widersprüchliche Reports und aufwändige Aufbereitungen durch Dritte gehören der Vergangenheit an.
Frühwarnsignale & Zugriff.
Trends erkennen, bevor es kritisch wird.
Abweichungen werden frühzeitig sichtbar. Manager erhalten direkten Dashboard-Zugriff – ohne Rückfragen, ohne Wartezeit, ohne Aufbereitung.

Sie treffen die Entscheidungen. Wir strukturieren, bewerten und steuern.

Balz Hug, Geschäftsführer

Drei Pakete – passend zu Ihrem Steuerungsbedarf.

Alle Pakete basieren auf monatlicher Leistung mit klar definiertem Umfang. Der Operating Layer ist in jedem Paket die verpflichtende Basis.
Companion Core.
CHF 590.–/Monat.
1 Session pro Monat, Beurteilung von Änderungsfragen, Sicherung der Systemlogik, Dokumentation von Entscheiden. Für stabilen strukturellen Betrieb.
Companion Pro.
CHF 1'290.–/Monat.
Alles aus Core plus 2 Sessions pro Monat, KPI-Monitoring, Störungskoordination und punktuelle Vorbereitung von Erweiterungen. Inkl. Executive Layer.
Companion Executive.
CHF 4'900.–/Monat.
Alles aus Pro plus 2–3 Operating Reviews, Executive Steering, Early-Warning-Logik und Board-/Investor-Reporting. Für hohe Dynamik und Skalierung.

Steuerung statt Hoffnung.

CB Companion ab CHF 590.–/Monat. Betriebs- und Steuerungsmodell für Zoho – inklusive CB Companion App mit Decision Log, Backlog, Release-Checklisten und KPI-Templates. Keine operative Umsetzung, kein Ticket-Support – bewusst.

Von der Orientierung bis zur Steuerung.

CB Companion ist der letzte Schritt einer durchgängigen Journey: Explore für die Orientierung, Assessment für die Analyse, Blueprint für den Plan, Build für die Umsetzung – und Companion für die langfristige Steuerung.
Nicht Bestandteil von CB Companion: operative Umsetzung von Änderungen, Ticket-Support, Massenschulungen, Betrieb von Fremdsystemen und Lizenzen. Diese klare Trennung schützt Qualität, Fokus und Budget.
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